Apoio Domiciliário em sua casa

A conduta irrepreensível de todas elas, bem como o cuidado e carinho que sempre demonstraram no exercício das suas funções foram, creia-me, um bálsamo reconfortante para os nossos corações.

As Empresas e Instituições são feitas por Pessoas e, quando no cumprimento das tarefas que lhes estão cometidas esse exercício é pautado por um elevado nível de Profissionalismo e Empatia, a EXCELÊNCIA acaba por ser uma consequência.

Parabéns, pois, pelo nível invulgar de todas as v/Colaboradoras, a quem quero estender, igualmente, esta singela Homenagem, em nome da minha saudosa mãe, e em meu nome também.

Há cerca de um ano e meio, a minha mãe sofreu um AVC e ficou cerca de 90% dependente. Desde então, conta com o apoio domiciliário da Associação Lúcio Valentim, que está presente quatro vezes por dia.

Mais do que assistência, encontramos pessoas que cuidam dela com enorme carinho, atenção, paciência e humanidade. São extremamente cuidadosas e fazem-nos sentir que a minha mãe está verdadeiramente bem entregue e tratada com toda a dignidade e respeito que merece.

Para nós, enquanto família, são muito mais do que um serviço de apoio: são o nosso apoio, a nossa segurança e uma presença fundamental no nosso dia a dia. Saber que podemos contar com pessoas tão dedicadas traz-nos uma enorme tranquilidade.

Um agradecimento muito especial a toda a equipa da Associação Lúcio Valentim. O vosso trabalho faz realmente a diferença na vida da minha mãe e na nossa. Obrigada por cuidarem dela com tanto coração.

Conheço, por isso, de perto a realidade sociodemográfica e clínica dos nossos doentes, na sua maioria idosos, dependentes e com necessidades significativas de apoio e cuidados na comunidade. Sei, igualmente, as enormes dificuldades que muitas famílias enfrentam para encontrar respostas de qualidade, num contexto de manifesta insuficiência de vagas na Rede Nacional de Cuidados Continuados Integrados, bem como em estruturas residenciais para pessoas idosas comparticipadas pela Segurança Social ou em instituições particulares de solidariedade social.

Foi neste âmbito, e quando me confrontei pessoalmente com a necessidade de encontrar uma solução adequada para um familiar, que eu e os meus irmãos tivemos a felicidade de conhecer a Associação Lúcio Valentim, através da sua Diretora Executiva, Dra. Anabela Candeias.

A primeira impressão foi extremamente positiva e, ao longo deste último ano, essa perceção não só se confirmou como se consolidou diariamente.

É particularmente notável a qualidade dos cuidados prestados, bem como a atenção, a dignidade e o respeito pela individualidade, pelas necessidades e pelo bem-estar de cada pessoa, sobretudo quando se trata de idosos frágeis e dependentes.

Inicialmente, contámos com o Serviço de Apoio Domiciliário, seguindo-se alguns períodos de permanência na residência da Associação. Atualmente, o nosso familiar beneficia de acompanhamento permanente no domicílio, com cuidadoras 24 horas por dia.

Ao longo de todo este percurso, o profissionalismo, o carinho e a dedicação demonstrados têm sido uma constante, complementados por cuidados de fisioterapia personalizados e adequados às suas necessidades.

Bem hajam, Amélia, Fátima, Ana Maria, Jaqueline, Filipa, Dra. Rita, Dra. Susana e toda a Equipa Assistencial.

Uma palavra muito especial é devida à Dra. Anabela Candeias: a exigência e o rigor colocados na formação dos cuidadores, a monitorização próxima e permanente dos serviços prestados e o acompanhamento atento da relação com a família traduzem uma gestão simultaneamente rigorosa, responsável, compreensiva e humanizada.

É esta combinação entre competência profissional, exigência, proximidade e humanidade que nos transmite confiança e segurança relativamente à qualidade dos cuidados prestados ao nosso familiar.

Estamos, por isso, profundamente confiantes e tranquilos por sabermos que o nosso familiar está acompanhado por uma equipa tão dedicada e competente.

A todos, o nosso muito obrigado, com reconhecimento, afeto e consideração.

Lisboa, 25 de agosto de 2026